Sipariş edilen ürünler, siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Takip numarası tarafınıza e-posta olarak gönderilecektir. Size teslim edilme süresi adresinize göre değişiklik gösterebilir.

Türkiye içerisinde 700 TL ve üzeri siparişlerin gönderimi ücretsizdir. 700 TL altındaki siparişler için sepet tutarınıza 49 TL kargo hizmet bedeli eklenecektir.

Kapıda ödeme ile hizmet bedeli 99 TL’dir.

Tüm iade ve değişimler ARAS KARGO ile ücretsiz yapılabilir. Fakat ürününüz 700 tl altında ise kargo ücreti iade edilmez. Farklı bir firma ile “Alıcı Ödemeli” olarak yapılan gönderileri kabul etmeme ya da kargo bedeli kadar ücret kesintisi yapma hakkına sahibizdir. İade ya da değişim için gönderilen paketlerin kaybolması ya da hasar görmesi durumunda firmamız sorumlu değildir.  

Teslimat ve kargo ile ilgili sorularınızı info@crestaofficial.com adresine e-posta göndererek ya da 0232 281 21 21 numaralı hattan tarafımıza ulaşarak sorabilirsiniz.